Le Centre Communal d’Action Sociale (CCAS) informe, oriente et instruit vos demandes d’aides sociales légales (APA, MDPH, retraite…). Il propose également des aides facultatives financées par la commune et adaptées aux besoins des Saint-Paulois.

🤝 Nos missions et domaines d’action

Le CCAS intervient sur les champs suivants :

  1. 🤝 Accompagnement et démarches: Vous guider dans vos démarches administratives.
  2. 🆘 Aide d’urgence : Vous soutenir sans délai en cas de difficulté imprévue.
  3. 🏠 Aides au logement et à l’énergie: Améliorer votre cadre de vie et réduire vos charges.
  4. 👵 Maintien à domicile / Personnes âgées / Handicap : Favoriser votre autonomie et bien-être chez soi.
  5. 🏚️ Sans-abrisme et grande précarité : Vous soutenir dans vos démarches essentielles.
  6. 🔄 Insertion & mobilité : Faciliter votre accès à la vie professionnelle et à la mobilité.
  7. ⚰️ Solidarité & fin de vie : Vous accompagner dans les situations de deuil.
  8. 🛟 Autres aides & solidarité : Vous ouvrir des droits.

📜 Nos engagements envers l’usager

  • Secret professionnel
  • Droit d’accès aux documents
  • Droit d’être informé
  • Droit de recours

Ces droits guident l’accueil et l’accompagnement proposés par les agents du CCAS.

👤À qui s’adressent les aides ?

  • Les aides facultatives du CCAS sont attribuées sous conditions de ressources.
  • Elles sont destinées aux personnes domiciliées à Saint-Paul qui rencontrent des difficultés (précarité au regard des ressources ; personnes âgées (ASPA) ; personnes en situation de handicap (AAH) — selon les critères en vigueur).

Elles sont ponctuelles, complémentaires aux dispositifs de droit commun et visent un effet levier sur la situation ; elles ne sont pas destinées à être reconduites de façon récurrente.

📞 Comment faire une demande ?

1. 🏢 Venez au CCAS ou en mairie de quartier

2. ☎️ Téléphonez : 0262 45 76 45

3. 📧 Écrivez : ccas@mairie-saintpaul.fr

4. 📑 Apportez vos papiers (identité, domicile, ressources et charges)

5. 🤝 Un professionnel vous accompagne dans votre demande

 

 

📑 Les documents à apporter

Pour accélérer vos démarches, pensez à apporter vos documents :

  • Pièce d’identité : la vôtre (+ celles de la famille si la demande concerne le foyer ou la famille)
  • Attestation de domicile
  • Détail des ressources : fiches de paie, retraite, relevé d’impôt, etc.
  • Détail des charges : abonnements, factures récurrentes, etc.

 

Tel : 0262 45 76 45

Horaires d’ouverture:
Du lundi au jeudi : de 8h à 16h
Le vendredi : de 8h à 15h

Réception du public par les travailleurs sociaux:
Du lundi au jeudi : de 8h à 11h30

AIDES DU CCAS

Finalité, public concerné, services référents

🤝 Accompagnement & démarches

Objectif : vous guider dans vos droits et démarches, et proposer un soutien social adapté.

Public concerné : toute personne ou famille rencontrant des difficultés sociales, financières ou administratives.

  • 🧭Accompagnement social, Accueil, écoute et orientation : permanences sociales en mairie et sur le territoire, aide au montage de dossiers, instruction des demandes relevant des organismes compétents, appui temporaire pour les difficultés sociales, financières, administratives (budget, énergie, santé, logement, accès aux droits, prévention des expulsions, etc.).
  • 📝 Instruction des aides sociales légales : information des demandeurs et étude des dossiers pour l’ouverture des droits sociaux (APA, MDPH…) qui relèvent de dispositifs départementaux ou nationaux.
  • 💰 Action éducative budgétaire (AEB) : aide à mieux gérer son budget via un accompagnement éducatif par une conseillère en Economie Sociale et Familiale

🆘 Aide d’urgence

Objectif : apporter une aide immédiate, financière ou en nature pour des dépenses de première nécessité ou lors d’accidents de la vie.

Public concerné : ménages privés de ressources (fin de droits chômage, maladie longue durée, séparation, licenciement, diminution de ressources), personnes isolées, victimes de sinistre.

  • 🔥 Aide en cas de sinistre : incendie, inondation, éboulement, glissement de terrain, etc.
  • 🍽️ Aide à la subsistance : besoins essentiels en alimentation.
  • 🍞 Colis alimentaire : Prescription de colis alimentaire d’urgence pour les ménages en rupture partielle ou totale de revenus
  • 🏨 Aide au financement de nuits d’hôtel : relais temporaire avant solution d’hébergement en cas d’intempéries, de violences, de conflits familiaux.
  • 🔌 Maintien ou rétablissement de l’eau ou l’électricité : En cas de ruptures de fourniture d’énergie.
  • 🚑Transfert sanitaire : Participation aux frais de déplacement/hébergement du malade ou de l’accompagnant vers la métropole.

Secours ponctuel, après vérification de l’urgence et de la rupture de ressources.

🏠 Logement & énergie

Objectif : sécuriser le logement et permettre d’y vivre dignement.

Public concerné : familles ou personnes aux faibles ressources, propriétaires ou locataires, confrontées à des dettes de logement ou factures impayées.

  • 🏠Aide au maintien dans le logement : soutien pour payer le loyer ou charges en cas de baisse de revenus.
  • 🛠️Aide vidange fosse septique : réservé à la résidence principale.
  • 🔌 Branchement eau / électricité : Aide financière, réservée aux logements sociaux ou résidences principales en construction.
  • 🏗️ Amélioration habitat : soutien financier à l’apport personnel demandé par un opérateur agréé.
  • 🛠️ Petits travaux et enlèvement encombrants : Intervention d’une association partenaire pour bricolage, nettoyage, jardinage léger.

👵♿ Maintien à domicile : Seniors & Handicap

Objectif : Favoriser l’autonomie et le maintien à domicile.

Public concerné : personnes âgées (+60 ans, bénéficiaires de l’ASPA – allocation de solidarité aux personnes âgées), handicapées (AAH- allocation aux adultes handicapés, pension d’invalidité, CDAPH – Commission des droits et de l’autonomie des personnes handicapées) ou bénéficiaires du SAD – service Autonomie à Domicile – en difficulté.

  • 🏠Aide-à-domicile via le SAD, service d’autonomie à domicile : ménage, courses, accompagnement moral.
  • 🎄 Colis de Noël : pour les aînés ≥ 65 ans, résidant à Saint-Paul et non imposables.
  • 📡Téléassistance : dispositif de sécurité à domicile pour personnes âgées isolées.
  • ♿ Aides techniques handicap : soutien pour l’acquisition d’un fauteuil, l’adaptations d’un logement ou d’un véhicule.
  • 🧺  Kit ménager : produits et matériel pour bénéficiaires du SAD.

🏚️ Sans-abrisme et grande précarité

Objectifs : Apporter un soutien administratif, une aide financière ou en nature.

     Accompagner dans la réinsertion sociale et professionnelle.

Public concerné : personnes sans-abri, en grande précarité.

  • 📄 Domiciliation administrative : une adresse pour recevoir du courrier et bénéficier des aides et prestations sociales.
  • 🚶‍♀️ Aide aux personnes en situation d’errance / exclusion / sans domicile : diagnostic des droits, coffre-fort numérique, prise en charge des frais liés aux démarches essentielles.
  • 🧼Kit hygiène : remis lors de maraudes ou distributions pour personnes sans-abri.
  • 🆘 Aide aux personnes en grande précarité : démarches vers l’accès aux droits

🔄 Insertion & mobilité

Objectif : Faciliter et accompagner la formation et l’accès à l’emploi.

Public concerné : jeunes et adultes en insertion, accompagnés par un organisme partenaire (Mission Locale, France Travail, école de la 2e chance…).

  • 🚗 Pass Zot Permis : jusqu’à 1 000 € pour le permis B en échange de 35 h de bénévolat.
  • ✈️ Aide mobilité hors département : billet d’avion, hébergement, installation (formation, stage, concours, emploi via LADOM ou CNARM).
  • 📚 Aide formation et emploi à La Réunion : frais d’inscription école, CNED, concours (avec obligation de solliciter le FAJ pour les –25 ans, et France Travail pour les autres).

⚰️ Soutien aux familles endeuillées

Objectif : Accompagner les familles dans les moments difficiles.

Public concerné : familles proches (conjoint, enfants, ascendants, descendants, frères et sœurs).

  • 🤝Soutien logistique obsèques : mise à disposition de tables, bancs, éclairage, coordination avec les pompes funèbres ; assistance démarches.
  • 🚌 Bus funéraire pour cortège.
  • 🧾Aide aux frais d’obsèques : en l’absence de mutuelle décès ou assurance.
  • 🪦Aide aux frais de fossoyage
  • 📦 Colis funéraire : soutien matériel pour l’organisation des funérailles.
  • ⚰️ Rapatriement de dépouille mortelle : pour une personne originaire de Saint-Paul décédée hors Département

🛟 Autres aides & solidarité

Objectif : Accompagner nos publics.

Public concerné : Tout public, sur critères sociaux

  • 🛒 Épicerie sociale : faire ses courses à moindre coût. Nécessite un accompagnement social et budgétaire. Ainsi qu’une évaluation des ressources.
  • 💳 Micro-crédit social : projets d’insertion (logement, santé, emploi, formation, équipement, mobilité) — hors dettes et crédits.
  • 🛡️ Recensement des personnes vulnérables : Être identifié pour une réponse rapide en cas de déclenchement du plan d’alerte et d’urgence (cyclone, canicule, crise sanitaire…)

PLANNING DES TRAVAILLEURS SOCIAUX